Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Victor Usługi Doradcze Tomasz Tymiński, prowadzący serwis pod marką Casa di Puglia.

2. Jakie dane przetwarzamy

W ramach obsługi zapytań przetwarzamy dane, które dobrowolnie przekazujesz nam przez formularze lub podczas kontaktu przez e-mail, telefon, WhatsApp, Facebook lub Instagram. Mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje zawarte w wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych udzielenie odpowiedzi może być niemożliwe.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane możemy przetwarzać w celu:

• udzielenia odpowiedzi i podjęcia działań przed rozpoczęciem współpracy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• prowadzenia korespondencji, organizacji kontaktu oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Odbiorcy danych

Dostęp do danych mogą uzyskać podmioty zapewniające nam hosting, pocztę elektroniczną i obsługę informatyczną. Jeżeli będzie to potrzebne do realizacji uzgodnionej usługi, dane mogą zostać przekazane odpowiednim specjalistom, takim jak agent, prawnik, notariusz lub technik — wyłącznie w niezbędnym zakresie.

Kontakt przez WhatsApp, Facebook lub Instagram odbywa się również na zasadach określonych przez operatorów tych serwisów.

Po wyrażeniu zgody odbiorcą danych analitycznych może być Google Ireland Limited, dostawca usługi Google Analytics 4. Google może korzystać z dalszych podmiotów przetwarzających zgodnie z własnymi warunkami i zasadami ochrony danych.

5. Czas przechowywania danych

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji. Jeżeli rozpoczniemy współpracę, dane będą przechowywane przez okres jej trwania, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia bądź obrony ewentualnych roszczeń.

Dane użytkowników i zdarzeń zbierane w Google Analytics są przechowywane przez okres ustawiony w usłudze, nie dłużej niż 14 miesięcy. Informacja o wyborze dotyczącym cookies pozostaje w pamięci przeglądarki do czasu jej wyczyszczenia albo zmiany ustawień przez użytkownika.

6. Twoje prawa

W zależności od podstawy przetwarzania masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. W tym celu napisz na adres: tomasz.tyminski@casadipuglia.pl.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Analityka i pliki cookies

Serwis korzysta z Google Analytics 4 wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody. Narzędzie pomaga nam analizować ruch, sposób korzystania ze strony oraz skuteczność działań promocyjnych. Podstawą przetwarzania jest zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Google Analytics może przetwarzać informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzanych podstronach, źródle wizyty, przybliżonej lokalizacji oraz działaniach wykonanych w serwisie. Rejestrujemy również kliknięcia prowadzące do kontaktu telefonicznego, e-mailowego lub przez WhatsApp, ale nie przekazujemy w zdarzeniu treści wiadomości, adresu e-mail ani numeru telefonu.

Stosujemy podstawowy tryb Google Consent Mode: tag Analytics nie jest wczytywany i żadne dane analityczne nie są wysyłane do Google przed wyrażeniem zgody. Jeśli zgody nie udzielisz, działają jedynie mechanizmy techniczne niezbędne do wyświetlenia strony.

Zgodę możesz w dowolnym momencie zmienić lub wycofać, korzystając z przycisku „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym z zastosowaniem mechanizmów prawnych przewidzianych przez Google, w tym standardowych klauzul umownych. Więcej informacji znajdziesz w informacji Google o danych z witryn partnerskich oraz w polityce prywatności Google.

7a. Kampanie Google Ads i pomiar konwersji

Za zgodą na analitykę mierzymy źródła wizyt i kliknięcia telefonu, e-maila oraz WhatsAppa. Pozwala to oceniać skuteczność działań promocyjnych, w tym kampanii Google Ads. Kliknięcie jest sygnałem zainteresowania kontaktem, a nie potwierdzeniem wysłania wiadomości, odbycia rozmowy lub zakupu.

Obecna wersja witryny korzysta z pomiaru Google Analytics 4; nie uruchamia osobnego tagu konwersji Google Ads. Zgoda na analitykę nie obejmuje przechowywania reklamowych plików cookies, przekazywania danych do celów reklamowych ani personalizacji reklam. Te funkcje oraz Google Signals są wyłączone w konfiguracji witryny.

Nie tworzymy za pomocą witryny list remarketingowych ani profili do personalizowania reklam. Gdybyśmy chcieli uruchomić takie funkcje, wcześniej uzupełnimy te informacje i poprosimy o osobną zgodę reklamową. Odmowa analityki nie ogranicza formularzy ani możliwości kontaktu.

8. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianą funkcjonalności strony lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Ostatnia aktualizacja: 16 października 2026 r.